Adelheid Management Consulting（拟设主体：阿黛尔海德（上海）管理咨询有限公司）重视咨询者的个人信息。本政策说明我们通过本网站咨询渠道处理个人信息的基本方式。
1. 收集的信息
当你主动联系我们时，我们可能收集姓名、电话号码、微信号、邮箱、咨询类别、咨询内容，以及你自行提供的其他信息。请勿在初次咨询中提交身份证件、银行卡、健康信息等非必要敏感信息。
2. 使用目的
用于回复咨询、判断服务适配性、准备项目范围与报价、安排后续沟通、保护网站与沟通安全，以及履行适用的法律义务。我们不会将咨询信息用于与上述目的无关的用途。
3. 处理方式与保存
当前网页表单通过你的邮件客户端发送至 info@adelheid.jp，网站服务器本身不保存表单内容。通过邮件或企业微信收到的信息，仅在处理咨询及合理业务记录所需期限内保存，之后删除或匿名化，但法律另有要求的除外。
4. 第三方与跨境处理
我们不会出售个人信息。为提供邮件、企业微信、网站托管或信息安全服务，相关服务提供商可能在必要范围内处理信息。若未来发生跨境传输或新增处理方，我们将依据适用要求更新告知并采取必要措施。
5. 安全措施
我们采取与信息性质相适应的访问控制、最小权限、账户保护及内部保密措施。但互联网传输无法保证绝对安全，请不要通过初次咨询渠道发送非必要敏感材料。
6. 你的权利
你可以联系我们请求查阅、更正、补充或删除个人信息，撤回同意，或询问处理方式。我们将在核实身份并考虑适用法律要求后处理。
7. 联系方式
隐私相关请求请发送至 info@adelheid.jp，或致电 189-8423-0149。
8. 政策更新
我们可能因公司设立、服务流程、技术或适用规则变化更新本政策。重大变化将在本页面明显提示。